La consulenza sul debito è uno degli strumenti più efficaci per aiutare i consumatori sovraindebitati a mantenere, o a ritornare, a una situazione finanziariamente stabile, assicurandosi che i creditori vengano rimborsati. Non ha la forma di un'assistenza finanziaria ai debitori in arretrato, ma consiste piuttosto in un'efficace consulenza e orientamento personalizzati.
I candidati devono delineare nelle loro proposte attività specifiche volte a raggiungere uno o più dei seguenti obiettivi incentrati sui consumatori nello Stato membro in cui opera il candidato: